Ca expert IT, am văzut această problemă foarte des. Camerele GoPro sunt notoriu capricioase când vine vorba de porturile USB. De cele mai multe ori, problema este că portul pur și simplu nu oferă suficientă putere camerei. Acest lucru poate fi rezolvat cu ușurință folosind un hub USB alimentat. Dacă acest lucru nu funcționează, atunci este probabil ca portul USB de pe computer să fie deteriorat. Aceasta este o problemă mai gravă și va trebui să o remediați de un profesionist. În cazuri rare, problema ar putea fi cu camera GoPro în sine. Dacă ați încercat toate cele de mai sus și camera încă nu este recunoscută, atunci ar trebui să contactați asistența pentru clienți GoPro.
Du-te pro este o cameră populară de dimensiuni mici, folosită în principal pentru fotografia de aventură. Camera GoPro este utilizată pe scară largă datorită versatilității sale și poate fi instalată oriunde. Dacă aveți niște înregistrări GoPro pe camera dvs. pe care doriți să le vizualizați, editați și partajați prietenilor, va trebui mai întâi să le transferați pe computer. Cu toate acestea, poate exista un caz în care computerul să nu detecteze camera atunci când conectează o GoPro prin USB.
Camera GoPro nu este recunoscută când este conectată la portul USB
Când conectați camera la computer cu un cablu USB, uneori sistemul nu reușește să vă recunoască camera și afișează un mesaj de eroare. Chiar dacă camera este recunoscută de computer, este posibil să nu afișeze fișierele pe care doriți să le importați de pe cameră pe computer. Din fericire, există câteva idei de depanare care vă pot ajuta să remediați problema.
Următoarea soluție poate ajuta la rezolvarea problemei
windows 10 enterprise iso
- Verificați conexiunea cablului
- Rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitive.
- Înlocuiți cablul USB
- Conectați camera la un alt port USB.
- Reinstalați driverele controlerului USB
- Modificarea proprietăților hub-ului USB Root
- Verificați compatibilitatea cardului SD cu computerul
În acest articol, vom analiza toate soluțiile care vă pot ajuta să remediați problema.
1] Verificați conexiunea cablului.
Dacă sistemul dvs. nu poate recunoaște camera atunci când este conectat cu un cablu USB, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă există o conexiune slabă undeva. Reintroduceți cablul USB în computer și în cameră, astfel încât ambele capete ale USB-ului să fie bine introduse. Pentru a asigura o conexiune corectă la computer, asigurați-vă că camera este pornită și că afișează simbolul USB pe ecranul LCD al GoPro. Dacă problema persistă, reporniți sistemul și reconectați cablul USB la cameră și computer. Dacă reconectarea cablului USB nu a rezolvat problema, continuați să citiți, deoarece problema ar putea fi în altă parte.
2] Rulați instrumentul de depanare hardware și dispozitive.
Conectați camera GoPro la computer. Schimba cu Setări și selectați Actualizare și securitate.
Alege Depanare și du-te la Echipamente și dispozitive din meniu.
Clic Rulați instrumentul de depanare buton.
Dacă sistemul detectează probleme, faceți clic pe Aplicați această remediere pentru a rezolva problema.
3] Înlocuiți cablul USB.
acest computer nu poate fi actualizat la Windows 10
Când conectați camera la computer folosind cablul USB GoPro, asigurați-vă că vedeți sigla USB pe afișajul frontal al camerei. Dacă nu vedeți sigla USB, încercați să conectați GoPro la computer folosind un alt cablu USB.
4] Conectați camera la un alt port USB.
Dacă nu vă puteți vedea fișierele GoPro în aplicația GoPro de pe computer, încercați să conectați cablul USB al camerei la un alt port USB. Uneori este posibil ca sistemul dumneavoastră să nu recunoască un port USB dacă există o problemă hardware cu acel port USB. Dacă conectarea camerei la un port USB alternativ vă recunoaște camera, problema trebuie să fie la slotul USB al sistemului.
5] Reinstalați driverele pentru controlerele USB.
- Deschide Panoul de control și accesează Manager dispozitive.
- Selectați și implementați controlere Universal Serial Bus
- Faceți clic dreapta pe fiecare controler USB și selectați Eliminare dispozitiv din meniu.
După aceea, reporniți Windows pentru a reinstala toate controlerele de driver.
6] Schimbați proprietățile USB Root Hub
Deschide panoul de control și accesează Manager de dispozitiv.
Extinde Controlere Universal Serial Bus
Faceți clic dreapta pe Root USB Hub și selectați Proprietăți din meniul drop-down.
suportul media din unitatea CD / DVD nu poate fi citit
În fereastra de proprietăți a USB Root Hub, navigați la Managementul energiei
Debifați opțiunea Permiteți computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie .
teme Windown Vista
Clic Amenda pentru a aplica modificările și a reporni computerul.
7] Verificați compatibilitatea cardului SD cu computerul.
Când conectați camera la computer printr-un cablu USB, asigurați-vă că aveți un card SD introdus în cameră, astfel încât computerul să poată recunoaște conexiunea. Dacă soluțiile de mai sus nu au rezolvat problema, este posibil să aveți probleme cu compatibilitatea cardului SD cu computerul. Încercați să utilizați un alt cititor de carduri SD sau un slot separat pentru carduri SD pentru a vă conecta la computer. Dacă acest lucru nu ajută, faceți o copie de rezervă a tuturor fișierelor de pe cititorul dvs. și reformatați cardul SD pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută computerul să recunoască camera.
Dacă nu ați avut noroc cu niciuna dintre soluțiile de mai sus, este posibil ca camera în sine să fie defectă.
Descărcați Instrumentul de reparare PC pentru a găsi rapid și a remedia automat erorile WindowsLectură aferentă : Camera nu este recunoscută în aplicația GoPro Quik pentru computer .
