În calitate de expert IT, am văzut că partea echitabilă a actualizărilor Windows 10 a mers prost. Una dintre cele mai frecvente probleme pe care le văd este atunci când Windows 10 se blochează la ecranul de conectare după o actualizare. Acest lucru poate fi o adevărată durere, mai ales dacă nu aveți un computer sau un laptop de rezervă de folosit în timp ce așteptați ca problema să fie rezolvată. Există câteva lucruri pe care le puteți încerca dacă vă aflați în această situație. Mai întâi, încercați să reporniți computerul. Uneori, acest lucru poate rezolva problema. Dacă nu funcționează, încercați să porniți în Safe Mode. Pentru a face acest lucru, reporniți computerul și țineți apăsată tasta Shift în timp ce pornește. Acest lucru vă va duce la un meniu special unde puteți remedia problema. Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, cel mai bun pariu este să contactați asistența Microsoft. Ar trebui să vă poată ajuta să remediați problema. Între timp, dacă trebuie să utilizați computerul, există câteva soluții de soluționare pe care le puteți încerca. Una este să utilizați tastatura pe ecran. Pentru a face acest lucru, accesați ecranul de conectare și faceți clic pe pictograma Acces facil. Aceasta va deschide tastatura pe ecran. Puteți utiliza apoi aceasta pentru a vă introduce parola și a vă autentifica. O altă soluție este să utilizați un alt cont de utilizator. Dacă aveți un alt cont de utilizator pe computer, puteți încerca să vă conectați cu acesta. Acest lucru ar putea funcționa dacă problema este cu contul dvs. de utilizator și nu cu Windows în sine. Sperăm că una dintre aceste soluții vă va ajuta să vă conectați la computer în timp ce așteptați ca Microsoft să rezolve problema.
Unii utilizatori care au trecut la Windows 10 raportează că computerul lor este acum blocat la ecranul de conectare . În unele cazuri nu există câmp de introducere a parolei, în alte cazuri nu există tastatură sau parola nu este acceptată. Într-un alt caz înrudit, mouse-ul apare pur și simplu pe un ecran negru gol cu un cerc albastru care se rotește. Dacă te confrunți cu aceste probleme și nu mă pot conecta la Windows 10 , citeşte mai mult.
Windows 10 se blochează pe ecranul de conectare
Deși motivele pentru fiecare utilizator pot fi diferite, iată câțiva pași generali de depanare care îmi vin în minte. Nu pot spune că vă vor ajuta, dar treceți prin ele și vedeți dacă vreunul dintre ei vă ajută.
- Verificați dacă aveți tastatură și mouse
- Reporniți folosind butonul de pornire
- Accesarea tastaturii pe ecran din meniul Acces ușor
- Utilizați butonul Wi-Fi de pe ecranul de conectare
- Apăsați Ctrl+Alt+Del
- Reconectați routerul
- Rulați ChkDsk în modul sigur
- Verificați starea serviciului de gestionare a acreditărilor
- Reparați Windows cu opțiuni avansate de pornire
- Utilizați opțiunea Reset this PC.
Să ne uităm la ele.
1] Verificați dacă tastatura și mouse-ul dvs. au
Asigurați-vă că tastatura și mouse-ul funcționează corect. Apoi deconectați-le și reconectați-le dacă lucrați pe un desktop.
2] Reporniți folosind butonul de pornire.
Folosind butonul de pornire din colțul din dreapta jos, reporniți computerul o dată sau de două ori și vedeți dacă puteți continua.
3] Accesați tastatura de pe ecran din meniul de accesibilitate.
Pot folosi tastatura de pe ecran din meniul de accesibilitate din colțul din dreapta jos al ecranului de conectare? Dacă da, vezi dacă poți imprima cu el.
4] Folosiți butonul Wi-Fi de pe ecranul de conectare.
Folosind butonul Wi-Fi din colțul din dreapta jos, conectează-te la Internet și vezi dacă computerul acceptă acreditările contului tău Microsoft. Dacă nu, încercați să introduceți codul PIN.
5] Reconectați routerul
Dacă sunteți deja conectat, deconectați-vă routerul, opriți conexiunea și încercați din nou. Unii au raportat că a ajutat.
6] Apăsați Ctrl+Alt+Del
Dacă nu vedeți caseta de conectare, apăsați Ctrl+Alt+Del și vedeți dacă apare o casetă de conectare pentru a vă introduce parola.
7] Rulați ChkDsk în modul sigur
Reporniți și porniți Windows 10 în modul sigur și rulați ChkDsk. Reporniți computerul și încercați.
8] Verificați starea Serviciului Credential Manager.
în modul sigur, alerga Servicii.msc și asigurați-vă că Serviciul Credential Manager este setat la Automat.
malware de registru
9] Reparați Windows cu opțiuni avansate de pornire
Deschideți în modul sigur Opțiuni avansate de lansare și vezi dacă poți repara instalația.
10] Utilizați opțiunea Reset this PC
Altfel, fie în modul sigur Resetați acest computer sau Rollback la sistemul de operare anterior.
Această postare arată cum accesați modul sigur sau opțiuni avansate de pornire atunci când Windows 10 se blochează la încărcarea unui ecran cu animație în mișcare nesfârșită a punctelor care se rotesc, modul de întâmpinare, ecran de conectare, pornire sau neîncărcare Windows.
Lecturi înrudite :
- Windows 10 se blochează pe ecranul de conectare
- Nu mă pot conecta la Windows 10 după o actualizare .
Este singurul lucru care îmi vine în minte. Dacă cineva are idei, vă rugăm să le împărtășiți în comentarii.
Descărcați Instrumentul de reparare PC pentru a găsi rapid și a remedia automat erorile WindowsToate cele bune!
