Depanați problemele audio și audio în Windows 10

Troubleshoot Windows 10 Sound



Rezolvați problemele de sunet și audio din Windows 10, cum ar fi nu funcționează, nu funcționează, nu există sunet, calitate slabă a sunetului, microfonul, difuzoarele, căștile, bluetooth-ul nu funcționează etc. Începeți prin a rula instrumentul de depanare pentru redarea audio sau înregistrarea.

Dacă aveți probleme audio sau sunet în Windows 10, există o serie de lucruri pe care le puteți face pentru a remedia problema. Mai întâi, verificați pentru a vedea dacă problema este cu difuzoarele sau căștile. Dacă utilizați căști, încercați să le conectați la un alt port de pe computer. Dacă utilizați difuzoare externe, asigurați-vă că acestea sunt conectate corect la computer. Dacă problema persistă, următorul lucru de verificat sunt setările de sunet. Deschideți Panoul de control și accesați setările de sunet. Sub fila Redare, asigurați-vă că este selectat dispozitivul corect. Dacă nu sunteți sigur ce dispozitiv sunt difuzoarele sau căștile dvs., încercați să le deconectați și să vedeți ce dispozitiv dispare din listă. Dacă aveți în continuare probleme audio, următorul pas este să vă actualizați driverele de sunet. Puteți face acest lucru accesând Managerul de dispozitive (căutați-l în meniul Start) și extinzând secțiunea Controlere de sunet, video și jocuri. Faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. de sunet și selectați Actualizare software driver. Dacă întâmpinați în continuare probleme audio, există alte câteva lucruri pe care le puteți încerca, inclusiv resetarea setărilor audio, rularea instrumentului de depanare audio și asigurarea faptului că Windows nu este dezactivat. Pentru instrucțiuni mai detaliate despre cum să depanați problemele audio în Windows 10, consultați următorul articol de asistență Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/help/4540960/troubleshoot-audio-problems-in-windows-10



Microsoft a primit recenzii bune pentru cel mai recent sistem de operare al său, Windows 10. Sistemul de operare conține noi oportunitati , aplicații și caracteristici concepute pentru a vă ușura experiența de calcul. Cu toate acestea, sistemul de operare aduce cu el cota sa probleme, probleme și bug-uri . Unii dintre ei raportează probleme cu sunetul și sunetul, de exemplu: sunetul în Windows 10 nu funcționează corect, nu poate reda videoclipuri, nu poate folosi anumite aplicații sau nu aude nimic din difuzoare. Să vedem cum să rezolvăm asta și altele Probleme audio și audio în Windows 10 .







Windows 10 include deja Redarea instrumentului de depanare audio și Instrument de depanare la înregistrarea audio , pe care îl puteți invoca cu ușurință prin panoul de control, căutarea în bara de activități sau fila de depanare a software-ului nostru gratuit FixWin 10 . De asemenea, puteți accesa Pagina de depanare în Windows 10.





Redarea instrumentului de depanare audio



Probleme și probleme audio și audio Windows 10

Iată câteva sugestii de la Microsoft , care vă poate ajuta să depanați manual, în funcție de problema dvs. specifică.

Sunetul Windows 10 nu funcționează

Apoi verificați driverele actualizate pe site-ul web al producătorului. De asemenea, puteți deschide Windows Update și căuta actualizări de drivere. Dacă este un dispozitiv extern, cum ar fi căști sau un dispozitiv USB, deconectați și conectați dispozitivul. Dacă dispozitivul dvs. este USB, încercați un alt port. De asemenea, dezactivați îmbunătățirile de sunet și vezi dacă asta ajută.

Dacă constatați că problema persistă, dezinstalați driverul audio și reporniți computerul, astfel încât Windows să îl poată reinstala automat, sau dezinstalați driverul audio și încercați să utilizați driverul HDAudio pentru mesajele primite.



Pentru alte scenarii, încercați alte remedieri. Să le privim în detaliu.

1] Calitate slabă a sunetului; sunet prost

În acest scenariu, pasul inițial de depanare este același ca mai sus, adică verificarea actualizărilor de drivere din Windows Update. Dacă dispozitivul dvs. este USB, încercați un alt port sau încercați să dezactivați îmbunătățirile audio, dacă este cazul. Dacă toate acestea nu reușesc, dezinstalați driverul audio și încercați să utilizați driverul cutiei poștale (HDAudio).

2] Difuzoarele, Bluetooth, căștile nu funcționează

În acest caz, s-ar putea să puteți reda muzică prin difuzoarele încorporate ale laptopului, dar de îndată ce conectați căștile cu fir, sunetul continuă să fie difuzat prin difuzoare (sau nici un sunet). Pentru a rezolva această problemă, dezinstalați driverul și reporniți computerul, astfel încât Windows să îl poată reinstala. Dacă acest lucru nu reușește, dezinstalați driverul audio și încercați să utilizați driverul inbox (HDAudio).

Dacă întâmpinați probleme audio cu setul cu cască și nu auziți niciun sunet, înainte de a începe, deschideți Proprietăți sunet și asigurați-vă că setul cu cască Microsoft LifeChat este dispozitivul audio implicit al sistemului.

3] Încercați diferite formate audio

Adesea, incompatibilitățile cu driverele sau software-ul audio din Windows afectează redarea sau înregistrarea audio, așa că devine important să confirmați dacă problemele legate de formatul audio sunt sursa problemei dvs.

Accesați Panoul de control și faceți clic pe linkul „Sunet”. După aceea, rulați „mmsys.cpl” în caseta de căutare sau promptul de comandă.

Faceți clic dreapta pe pictograma sunet din bara de activități și selectați Dispozitive de redare.

Faceți clic dreapta pe „Dispozitiv implicit” și selectați „Proprietăți”.

Faceți clic pe fila Avansat și încercați să schimbați de câteva ori formatul implicit. Acest lucru ar trebui să rezolve problema.

4] Verificați Manager dispozitive

Device Manager afișează informații despre profilul driverului pentru toate dispozitivele hardware de pe sistemul dvs. Verificați dacă dispozitivele audio au probleme deja identificate de sistem. Pentru aceasta

Tastați „Manager dispozitive” în caseta de căutare de lângă meniul Start și apăsați pe Enter. Extindeți fila „Controre pentru sunet, video și jocuri”.

cod qr autentificator

manager de dispozitiv

Dezinstalați driverul audio și utilizați driverul audio Windows încorporat (HDAudio).

5] Microfonul nu funcționează

Aici s-ar putea să descoperi că Cortana refuză să audă de la tine. Este posibil să descoperiți că conectarea unui microfon extern la computer sau utilizarea unei căști funcționează mai bine. Încercați soluțiile menționate mai sus.

Dacă nimic nu funcționează pentru dvs., puteți raporta problema dvs. specifică la Microsoft, indicând în întrebare marca și modelul computerului dvs., ID-ul dvs. hardware și versiunea driverului dispozitivului dvs. audio, a funcționat redarea tonului de testare, o captură de ecran a sunetului dvs., Controler video și joc” în Manager dispozitive și vă anunță dacă dispozitivul dvs. încearcă să redă sunet, indicând dacă barele verzi de volum sunt prezente în panoul de control al sunetului.

Cum să faci toate cele de mai sus? Microsoft a oferit și instrucțiuni detaliate în acest sens!

Cum să găsiți ID-ul dispozitivului și versiunea driverului hardware-ului dvs. audio

Pentru a face acest lucru, lansați Device Manager. Accesați Controlere de sunet, video și jocuri. Faceți dublu clic pe dispozitivul dvs. audio aici. Apoi accesați fila „Detalii” și selectați „ID-uri hardware”. După aceea, faceți clic dreapta pentru a copia ID-urile și apoi lipiți-le undeva. În cele din urmă, selectați Versiunea driverului, faceți clic dreapta pentru a copia, apoi inserați conținutul în Notepad.

Cum se dezinstalează driverul audio

Pasul inițial de depanare implică identificarea driverului implicit al dispozitivului. Pentru a face acest lucru, accesați Panoul de control al sunetului, faceți clic pe linkul „Sunet”.

Alerga ' mmsys.cpl » pe linia de comandă. Faceți clic dreapta pe pictograma sunet din bara de activități și selectați Dispozitive de redare.

dispozitiv implicit

Când ați terminat, în Panoul de control al sunetului, verificați ce dispozitiv este utilizat în mod implicit pe sistemul dvs. și reveniți la desktop.

Apoi tastați „Device Manager” în caseta de căutare și faceți clic pe aplicația „Device Manager”. Extindeți fila „Controre pentru sunet, video și jocuri”.

Acum faceți clic dreapta pe driverul implicit al dispozitivului audio și selectați Dezinstalare.

Probleme și probleme audio și audio Windows 10

descărcarea căsuței de e-mail Gmail

Cum se redă tonul de testare

Redarea unui ton de testare vă ajută să determinați dacă subsistemul audio al dispozitivului dvs. are caracteristici.

Pentru a reda un ton de testare, accesați Panoul de control și faceți clic pe linkul „Sunet”. Atunci fugi' mmsys.cpl » În câmpul de căutare sau linia de comandă. Apoi faceți clic dreapta pe pictograma sunet din bara de activități și selectați opțiunea Dispozitive de redare.

În fereastra care apare, faceți clic dreapta pe „Dispozitiv implicit” și selectați „Test”. Dacă totul funcționează bine, ar trebui să auziți sunetele de testare redate de dispozitivul dvs. audio implicit.

redarea semnalului de testare

Verificați dacă sunt vizibile bare verzi

Pentru a face acest lucru, accesați Panoul de control și faceți clic pe linkul „Sunet”. Alearga din nou' mmsys.cp L' în caseta de căutare sau pe linia de comandă.

Faceți clic dreapta pe pictograma sunet din bara de activități și selectați Dispozitive de redare. Porniți sunetul și priviți „Dispozitivul implicit”. Ar trebui să vedeți bare verzi de volum.

există

Sper să te ajute ceva.

Descărcați Instrumentul de reparare PC pentru a găsi rapid și a remedia automat erorile Windows

Aceste mesaje oferă sfaturi suplimentare de depanare:

  1. Probleme de distorsiune a sunetului în Windows 10
  2. Volumul computerului este prea mic .
  3. Fără sunet sau fără sunet pe computer Windows .
Posturi Populare