Depanarea problemelor audio și audio din Windows 10

Troubleshoot Windows 10 Sound

Remediați problemele de sunet și audio Windows 10, cum ar fi, Nu funcționează, Fără sunet, Calitate audio slabă, Microfon, Boxe, Căști, Bluetooth nu funcționează etc.



Microsoft a primit recenzii bune pentru ultimul său sistem de operare - Windows 10. Sistemul de operare este plin de functii noi , aplicații și funcționalități care intenționează să facă din experiența dvs. de calcul o afacere lină. Cu toate acestea, sistemul de operare aduce cu sine propria sa parte din probleme, probleme și erori . Mai mulți raportează probleme de sunet și audio, cum ar fi - sunetul Windows 10 nu funcționează corect, nu poate reda videoclipuri, nu poate folosi anumite aplicații sau nu aude nimic din difuzoarele lor. Să vedem cum să rezolvăm acest lucru și altele Windows 10 Probleme audio și audio .



Windows 10 include deja Redarea instrumentului de depanare audio și Înregistrarea instrumentului de depanare audio , pe care îl puteți invoca cu ușurință prin intermediul Panoului de control, Căutare în bara de activități sau fila Depanatori din freeware-ul nostru FixWin 10 . De asemenea, puteți accesa fișierul Pagina de depanare în Windows 10.

Redarea instrumentului de depanare audio



Windows 10 Probleme și probleme de sunet și audio

Iată câteva sugestii de la Microsoft , care vă poate ajuta să efectuați depanarea manual, în funcție de problema dvs. specifică.

Sunetul Windows 10 nu funcționează

Apoi, verificați site-ul web al producătorului pentru driverele actualizate. De asemenea, puteți deschide Windows Update și căutați actualizări ale driverelor. Dacă este un dispozitiv extern, cum ar fi căștile sau un dispozitiv USB, deconectați și conectați dispozitivul. Dacă dispozitivul dvs. este USB, încercați un alt port. De asemenea, dezactivați îmbunătățirile audio și vezi dacă te ajută.

Dacă constatați că problema persistă, dezinstalați driverul audio și reporniți pentru a permite Windows să îl reinstaleze automat sau dezinstalați driverul audio și încercați să utilizați driverul HDAudio din căsuța de e-mail.



Pentru alte scenarii, încercați diferite remedieri. Să le acoperim în detaliu.

1] Calitate audio slabă; sunet prost

În acest scenariu, pasul inițial de depanare este același ca mai sus, adică verificați actualizările driverului din Windows Update. Dacă dispozitivul dvs. este USB, încercați un alt port sau încercați să dezactivați îmbunătățirile audio, dacă este cazul. Dacă toate acestea nu reușesc, dezinstalați driverul audio și încercați să utilizați driverul pentru căsuța de e-mail (HDAudio)

2] Boxe, Bluetooth, căștile nu funcționează

În acest caz, poate fi astfel încât să puteți reda muzică pe difuzoarele încorporate pentru laptop, dar de îndată ce conectați căștile cu fir, sunetul continuă să fie redat peste difuzoare (sau nu se redă deloc audio). Pentru a rezolva acest lucru, dezinstalați driverul și reporniți pentru a permite Windows să îl reinstaleze. Dacă acest lucru nu reușește, dezinstalați driverul audio și încercați să utilizați driverul pentru căsuța de e-mail (HDAudio).

Dacă aveți probleme cu sunetul pentru căști și dacă nu puteți auzi sunetul, atunci înainte de a începe, deschideți Proprietăți de sunet și asigurați-vă că setul cu cască Microsoft LifeChat este dispozitivul dvs. de redare a sunetului implicit.

3] Încercați diferite formate audio

Adesea, incompatibilitățile cu driverele sau software-ul audio din Windows afectează redarea sau înregistrarea audio, astfel încât devine esențial să confirmați dacă problemele legate de formatul audio sunt sursa problemei dvs.

Comutați la Panoul de control și faceți clic pe linkul „Sunet”. După aceea, rulați „mmsys.cpl” în caseta de căutare sau promptul de comandă.

Faceți clic dreapta pe pictograma de sunet din tava de sistem și selectați „Dispozitive de redare”.

Faceți clic dreapta pe „Dispozitiv implicit” și faceți clic pe „Proprietăți”.

Treceți la fila „Avansat” și încercați să vă schimbați formatul implicit de câteva ori. Aceasta ar trebui să rezolve problema.

4] Verificați Device Manager

Device Manager afișează informații despre profilul driverului pentru toate dispozitivele hardware prezente pe sistemul dumneavoastră. Verificați dacă dispozitivele audio au probleme deja identificate de sistem. Pentru a face acest lucru,

Tastați „Device Manager” în caseta de căutare adiacentă meniului Start și apăsați Enter. Extindeți fila „Controlere de sunet, video și jocuri”.

cod qr autentificator

Manager de dispozitiv

Dezinstalați driverul audio și utilizați driverul audio Windows încorporat (HDAudio).

5] Microfonul nu funcționează

Aici, ați putea descoperi că Cortana refuză să audă de la dvs. Este posibil să descoperiți că conectarea unui microfon extern la computer sau utilizarea unei căști funcționează mai bine. Încercați soluțiile menționate mai sus.

Dacă nimic nu funcționează pentru dvs., puteți raporta problema dvs. specifică Microsoft, inclusiv în întrebarea dvs. marca și modelul computerului, ID-ul hardware și versiunea driverului dispozitivului dvs. audio, indiferent dacă a funcționat redarea unui ton de testare, o captură de ecran a Fila Sunet, video și controler de joc ”din Manager dispozitive și raportați dacă dispozitivul dvs. încearcă să redea audio, observând dacă sunt afișate bare de volum verzi în panoul de control al sunetului.

Cum se fac toate cele de mai sus? Microsoft a stabilit, de asemenea, instrucțiuni detaliate în acest sens!

Cum să găsiți ID-ul dispozitivului și versiunea driverului hardware-ului dvs. audio

Pentru a face acest lucru, rulați Device Manager. Accesați controlere de sunet, video și jocuri. Aici, faceți dublu clic pe dispozitivul dvs. audio. Apoi, comutați la fila Detalii și selectați ID-uri hardware. După aceea, faceți clic dreapta pentru a copia ID-urile și apoi lipiți-le undeva. În cele din urmă, selectați Versiunea driverului, faceți clic dreapta pentru a copia, apoi lipiți conținutul într-un Notepad.

Cum se dezinstalează driverul audio

Pasul inițial de depanare implică identificarea driverului de dispozitiv implicit. Pentru aceasta, accesați Panoul de control al sunetului, faceți clic pe linkul „Sunet”.

Alerga ' mmsys.cpl ”Într-un prompt de comandă. Faceți clic dreapta pe pictograma de sunet din tava de sistem și selectați „Dispozitive de redare”.

dispozitiv implicit

După ce ați terminat, în panoul de control al sunetului, verificați care este dispozitivul implicit al sistemului dvs. și reveniți la desktop.

Apoi, tastați „Device Manager” în caseta de căutare și faceți clic pe aplicația Device Manager. Extindeți fila „Controlere de sunet, video și jocuri”.

Acum, faceți clic dreapta pe driverul de dispozitiv audio implicit și faceți clic pe dezinstalare.

Probleme și probleme pentru Windows 10 Audio și sunet

descărcarea căsuței de e-mail Gmail

Cum să redați un ton de testare

Redarea unui ton de testare vă ajută să determinați dacă subsistemul audio al mașinii dvs. are vreo funcție.

Pentru a reda un ton de testare, accesați Panoul de control și faceți clic pe linkul „Sunet”. Apoi, rulați „ mmsys.cpl ”În caseta de căutare sau promptul de comandă. Apoi, faceți clic dreapta pe pictograma de sunet din bara de sistem și alegeți opțiunea „Dispozitive de redare”.

În fereastra rezultată, faceți clic dreapta pe „Dispozitiv implicit” și selectați „Testați”. Dacă totul funcționează bine, ar trebui să auziți sunete de test redate de pe dispozitivul dvs. audio implicit.

redarea tonului de testare

Verificați dacă sunt vizibile bare verzi

Pentru aceasta, navigați la Panoul de control și faceți clic pe linkul „Sunet”. Din nou, alerga „ mmsys.cp l ”în caseta de căutare sau promptul de comandă.

Faceți clic dreapta pe pictograma de sunet din tava de sistem și selectați „Dispozitive de redare”. Redați un sunet și uitați-vă la „Dispozitivul dvs. implicit”. Ar trebui să vedeți bare de volum verzi.

bar

Sper că te va ajuta ceva.

Descărcați Instrumentul de reparare a computerului pentru a găsi și remedia rapid erorile Windows automat

Aceste postări oferă sfaturi suplimentare de depanare:

  1. Probleme de distorsiune a sunetului în Windows 10
  2. Volumul sunetului computerului este prea mic .
  3. Pe computerul Windows nu lipsește sunet sau sunet .
Posturi Populare