Întâmpinați probleme cu Surface Pro 7 care se va opri sau se va opri aleatoriu? Dacă da, nu ești singur. Mulți proprietari de Surface Pro 7 au raportat această problemă și poate fi destul de frustrant. Există câteva lucruri pe care le puteți încerca să remediați problema. Mai întâi, asigurați-vă că Surface Pro 7 este actualizat, verificând actualizările în setările Windows Update. Dacă există actualizări disponibile, instalați-le și vedeți dacă asta rezolvă problema. Dacă actualizările nu ajută, încercați să modificați setările de alimentare pentru Surface Pro 7. Accesați Panoul de control și faceți clic pe „Opțiuni de alimentare”. De acolo, faceți clic pe „Editați setările planului” pentru planul de alimentare pe care îl utilizați în prezent. Derulați în jos la secțiunea „Sleep” și asigurați-vă că opțiunile „Permiteți repaus hibrid” și „Opriți afișajul după” sunt ambele dezactivate. Acest lucru va împiedica Surface Pro 7 să intre în somn sau să se închidă atunci când nu este utilizat. Dacă încă mai întâmpinați probleme, mai sunt câteva lucruri pe care le puteți încerca. Una este să dezactivați funcția „așteptare conectată”. Pentru a face acest lucru, accesați meniul Start și tastați „powercfg.cpl”. Aceasta va deschide fereastra Opțiuni de alimentare. Faceți clic pe „Alegeți ce fac butoanele de alimentare” și apoi debifați opțiunea „Activați pornirea rapidă”. Acest lucru va dezactiva modul de așteptare conectat și, sperăm, va rezolva problema. Dacă întâmpinați în continuare probleme, puteți încerca să resetați Surface Pro 7. Pentru a face acest lucru, accesați Meniul Start și tastați „resetare”. Aceasta va deschide fereastra Reset this PC. Faceți clic pe „Începeți” și apoi alegeți opțiunea „Păstrați fișierele mele”. Aceasta vă va reseta Surface Pro 7 fără a vă pierde datele personale. Dacă întâmpinați în continuare probleme, poate fi necesar să contactați asistența Microsoft pentru asistență suplimentară.
Microsoft Surface Pro 7 este o îmbunătățire față de modelele anterioare, dar chiar și noul avatar de laptop cu ecran tactil încă suferă de anomaliile familiare de hibernare. Plângerile privind oprirea accidentală a dispozitivului continuă să inunde paginile forumului din când în când. Din fericire, o remediere pentru această problemă a fost testată și este acum disponibilă pentru utilizatori. Iată ce poți face!
Surface Pro 7 intră în stare de repaus sau se oprește în continuare aleatoriu
La prima vedere, se pare că problema nu este în hardware, așa că înlocuirea dispozitivului nu va fi considerată necesară. Cu toate acestea, dacă aveți un nou Surface Pro și continuă să hiberneze sau să se închidă în mod neașteptat, puteți încerca oricare dintre următoarele patru metode pentru a vedea dacă funcționează pentru dvs.
- Actualizați driverele de afișare la cea mai recentă versiune
- Schimbați driverele de afișare la Microsoft Basic Display Adapter
- Dezactivați opțiunea Panel Self Update din Intel Graphics Command Center.
- Eliminați funcțiile de „așteptare modernă” și creați un nou plan de alimentare (neechilibrat).
Problema de bază este cel mai probabil cu firmware-ul/driverele și nu cu hardware-ul în sine. Astfel, este recomandat să încerci și actualizați driverele de afișare de la Intel la cea mai recentă versiune.
1] Actualizați driverele de afișare la cea mai recentă versiune.
Vizitează-l Pagina de internet La descărcați cele mai recente drivere de afișare din Intel ca fișier ZIP și extrageți fișierele din fișierul ZIP într-un folder local.
Apoi deschide ‘ manager de dispozitiv „Prin panoul de control sau prin” alerga fereastra de dialog.
Extinde ' Adaptoare video Categorie. Click dreapta ' Grafică Intel(R) Iris(R) Plus „Și alege” Actualizați driver-ul 'Variantă.
Apoi selectați „ Găsiți drivere pe computerul meu ’>’ Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computerul meu '.
Selectați ' Există un disc „Și navigați la folderul care conține fișierele extrase.
După aceea în ' Grafică Subfolder, selectați fișierul „ iigd_dch.inf „Și faceți clic pe OK.
grevă Următorul ' pentru a instala cele mai recente drivere Iris Plus. Aceasta instalează și aplicația Intel Graphics Command Center în mod implicit.
2] Eliminați funcțiile moderne de așteptare și schimbați planul de alimentare
Vă rugăm să rețineți că această metodă necesită modificări în Editorul Registrului. Dacă se fac modificări greșite în Editorul de registry, pot apărea probleme grave. Creați un punct de restaurare a sistemului înainte de a continua.
Apăsați combinația de taste Win + R pentru a deschide caseta de dialog Run.
În câmpul care apare, introduceți „ regedit.exe și apăsați Enter.
După aceea, în fereastra de registry care se deschide, navigați la următoarea adresă de cale -
|_+_| 
pictogramele monitoarelor duale continuă să miște Windows 10
Schimbare ' CsEnabled „Valoare de la „1” la „0”. Faceți clic pe OK și reporniți Surface Pro.
Apoi selectați H performanta ridicata Planul de masă și vezi dacă asta ajută.
3] Schimbați driverele de afișare la Microsoft Basic Display Adapter.
Deschideți din nou Manager dispozitive dacă l-ați închis.
Găsi ' Adaptoare video Categorie. Când îl găsiți, deschideți-l.
Click dreapta ' Grafică Intel(R) Iris(R) Plus „Și alege” Actualizați driver-ul '.
Mai târziu selectați „ Găsiți drivere pe computerul meu ’>’ Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computerul meu '.
La sfârșit selectați „ Adaptor de afișare de bază Microsoft „Și apăsați” Următorul ' pentru a instala driverele.
4] Dezactivați opțiunea de reîmprospătare automată a panoului în Intel Graphics Command Center
Vă rugăm să rețineți că Intel Graphics Command Center nu mai este disponibil în Windows Declarative Component Hardware (DCH) Graphics Driver Driver Installer Package. Deci, dacă doriți să instalați driverul DCH, puteți vizita Magazinul Microsoft. Dacă Intel® Graphics Command Center nu reușește să se instaleze automat, îl puteți instala manual!
Metodele de mai sus sunt unele dintre cele mai simple și rapide moduri de a preveni ca Surface Pro să intre în somn sau să se închidă accidental. Dezavantajul este că unele dintre ele elimină comutarea profilului de culoare și posibilele beneficii GPU. În plus, unele dintre ele, cum ar fi hack-ul de registry, sunt împotriva ghidurilor oficiale ale Microsoft.
Dacă cunoașteți alte metode în afară de cele enumerate mai sus, vă rugăm să ni le împărtășiți în secțiunea de comentarii de mai jos.
Descărcați Instrumentul de reparare PC pentru a găsi rapid și a remedia automat erorile WindowsLectură aferentă : Microsoft Surface nu se va porni, nu va porni sau nu se va trezi din repaus .
