Problemă cu ecranul GOG Galaxy alb sau negru [remediat]

Primești un negru gol sau ecran alb când deschizi GOG Galaxy pe PC Windows? Conform unor utilizatori GOG Galaxy, aplicația continuă să arate un ecran gol la pornire. În timp ce unii utilizatori au un ecran negru, mulți au raportat că au văzut un ecran alb. Unii utilizatori au raportat, de asemenea, că au un ecran negru în timp ce lansează jocuri GOG.

Această problemă cu ecranul alb sau negru gol în GOG Galaxy ar putea rezulta dintr-un driver de afișare învechit. Fișierele de sistem corupte pot fi, de asemenea, unul dintre motivele pentru același lucru. În plus, interferența firewall-ului și instalarea coruptă a aplicației sunt alte motive care cauzează această problemă. Dacă vă confruntați cu aceeași problemă, urmați acest ghid pentru a o rezolva.

Problemă cu ecranul GOG Galaxy alb sau negru

Dacă vedeți un ecran alb sau negru gol când deschideți GOG Galaxy, puteți urma remediile de mai jos pentru a rezolva această problemă:

1. Actualizați-vă imediat driverul grafic.
2. Efectuați o scanare SFC.
3. Dezactivează-ți temporar firewall-ul.
4. Lansați jocul direct din File Explorer.
5. Rulați jocuri GOG în modul de compatibilitate.
6. Dezinstalați și reinstalați GOG Galaxy.

1] Actualizați-vă imediat driverul grafic

Problemele cu ecranul alb sau negru sunt adesea legate de drivere de afișare/grafică corupte sau învechite. Dacă aveți un driver grafic defect sau învechit instalat pe computer, probabil că veți avea un ecran alb sau negru gol când porniți GOG Galaxy sau orice altă aplicație orientată spre grafică. Deci, dacă scenariul este aplicabil, actualizați driverul grafic la cea mai recentă versiune pentru a remedia problema.

Cea mai convenabilă și ușoară opțiune de actualizare a graficelor și a altor drivere de dispozitiv este să utilizați aplicația Setări Windows. Deschideți Setări folosind Win+I și accesați fila Windows Update. Aici, apăsați Opțiuni avansate și apoi faceți clic pe Actualizări opționale opțiune. Veți vedea acum o listă de actualizări opționale, inclusiv actualizări ale driverelor de dispozitiv pe care le puteți descărca și instala. Descărcați și instalați actualizări ale driverelor grafice. Vă recomandăm să instalați și alte actualizări de drivere.

Puteți folosi și alte metode pentru actualizați driverele grafice . Când ați terminat, reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată. Dacă nu, puteți remedia următoarea remediere pentru a rezolva problema.

2] Efectuați o scanare SFC

eliminați fereastra de vizualizare a sarcinilor 10

Această problemă ar putea fi foarte bine facilitată din cauza fișierelor de sistem corupte sau lipsă, esențiale pentru a rula corect GOG Galaxy. Prin urmare, dacă scenariul este aplicabil, puteți rula o scanare System File Checker (SFC) pentru a remedia fișierele de sistem infectate. SFC este un instrument de linie de comandă încorporat în Windows care vă permite să scanați și să remediați corupția fișierelor de sistem.

Iată cum puteți efectua o scanare SFC:

Primul, deschideți Command Prompt ca administrator . După aceea, introduceți comanda de mai jos pentru a rula o scanare SFC:

sfc /scannow

Odată ce scanarea este finalizată, reporniți computerul și verificați dacă problema ecranului alb sau negru GOG Galaxy este rezolvată sau nu.

Bacsis: Remediați eroarea GOG Galaxy Launcher Nu mai puțin spațiu pe disc pe computerul Windows .

3] Dezactivează firewall-ul temporar

Astfel de probleme ar putea fi cauzate și din cauza interferențelor din firewall. Dacă firewall-ul tău supraprotector intră în conflict cu GOG Galaxy, este posibil să apară un ecran gol la deschiderea aplicației. Pentru a verifica dacă firewall-ul dvs. cauzează problema, dezactivați firewall-ul pentru ceva timp și verificați dacă problema a dispărut.

Dacă da, puteți rezolva definitiv problema fără a dezactiva firewall-ul. Pentru asta, puteți permite GOG Galaxy prin firewall. Iată cum:

• Mai întâi, deschideți Windows Defender Firewall aplicație utilizând Windows Search.
• Acum, apăsați pe Permiteți o aplicație prin firewall opțiunea din partea stângă.
• După aceea, faceți clic pe Schimbă setările buton.
• Apoi, derulați în jos prin lista de aplicații și funcții permise și localizați aplicația GOG Galaxy. Dacă aplicația nu este listată, atingeți opțiunea Adăugați o altă aplicație și răsfoiți și importați executabilul principal al GOG Galaxy.
• Apoi, bifați caseta de selectare GOG Galaxy și apoi bifați Privat și Rețele publice casete de selectare.
• În cele din urmă, apăsați butonul OK și redeschideți GOG Galaxy pentru a verifica dacă problema este rezolvată.

4] Lansați jocul direct din File Explorer

Dacă soluțiile de mai sus nu funcționează, puteți încerca să lansați jocul dvs. GOG direct din File Explorer folosind executabilul său. Locația implicită în care sunt instalate jocurile dvs. GOG este: C:\Program Files (x86)\GOG Galaxy\Games

Mergeți la locația de mai sus, deschideți folderul jocului țintă și apoi rulați executabilul principal al jocului. În plus, puteți lansa jocul cu privilegii de administrator. Faceți clic dreapta pe executabilul jocului și selectați Executare ca administrator din meniul contextual. Vedeți dacă problema ecranului alb sau negru gol este rezolvată sau nu.

manager de pornire Windows 10

Vedea: Cum să retragi jocul GOG Galaxy la versiunea anterioară ?

5] Rulați jocuri GOG în modul de compatibilitate

Dacă întâmpinați o problemă cu ecranul negru în timp ce lansați un anumit joc GOG, puteți încerca rulează-l în modul de compatibilitate . Acest lucru sa dovedit a fi eficient pentru unii utilizatori afectați. Deci, puteți încerca să faceți același lucru și să vedeți dacă vă ajută. În plus, puteți adăuga un parametru la comanda rapidă a jocului și puteți vedea dacă problema este rezolvată. Iată instrucțiunile pe care trebuie să le urmați:

Mai întâi, deschideți File Explorer folosind Win+E și navigați la directorul de instalare al jocului problematic GOG, C:\Program Files (x86)\GOG Galaxy\Games (implicit) .

Acum, faceți clic dreapta pe executabilul jocului și faceți clic pe opțiunea Proprietăți. După aceea, accesați fila Compatibilitate și bifați Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru: Caseta de bifat.

Apoi, selectați o versiune mai veche de Windows pentru a rula jocul și apăsați pe Aplicare > OK. Puteți deschide jocul și puteți verifica dacă problema ecranului negru este rezolvată.

6] Dezinstalați și reinstalați GOG Galaxy

Ultima soluție pentru a remedia problema ecranului alb sau negru GOG Galaxy este dezinstalarea și apoi reinstalarea aplicației GOG Galaxy. Această problemă poate fi cauzată de o instalare coruptă sau incorectă a aplicației în sine. Prin urmare, dacă scenariul este aplicabil, eliminați copia existentă a GOG Galaxy de pe computer. Apoi, instalați o nouă copie a aplicației pentru a verifica dacă problema este rezolvată.

Pentru a dezinstala GOG Galaxy, deschideți aplicația Setări folosind Win+I și accesați fila Aplicații. După aceea, faceți clic pe opțiunea Aplicații instalate și selectați aplicația GOG Galaxy. Faceți clic pe butonul de meniu cu trei puncte, alegeți opțiunea Dezinstalare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a elimina aplicația. Când ați terminat, ștergeți toate fișierele reziduale din locațiile de mai jos:

C:\Program Files (x86)\GOG Galaxy
C:\ProgramData\GOG.com
C:\Users\<yourusername>\AppData\Local\GOG.com\Galaxy

Acum, reporniți computerul, apoi accesați site-ul web oficial al GOG Galaxy și descărcați cea mai recentă versiune. După aceea, instalați aplicația rulând fișierul executabil. Sperăm că nu veți întâmpina o problemă cu ecranul alb sau negru în GOG Galaxy.

bfsvc

Vedea: GOG Galaxy nu urmărește timpul meu de joc .

De ce ecranul meu este alb în timp ce joc jocuri?

Problema ecranului alb în timp ce jucați jocuri pe computer este de obicei declanșată atunci când aveți un driver grafic corupt sau învechit și nu poate încărca corect toate datele grafice. În plus, corupția sistemului, programele conflictuale de fundal, interferența firewall-ului și modulul de joc corupt pot fi și alte motive care cauzează probleme cu ecranul alb în timpul jocului.

De ce nu se deschide jocul meu GOG?

Pot exista mai multe motive pentru care nu puteți lansa jocuri GOG. Poate fi din cauza fișierelor de joc corupte, probleme de compatibilitate sau anumite fișiere DLL corupte. În cazul în care doriți să remediați problema, puteți încerca să deschideți jocul direct din directorul de instalare din File Explorer. În afară de aceasta, puteți verifica și repara fișierele jocului sau puteți rula jocul în modul de compatibilitate.

Acum citește: Nu se pot instala jocuri pe GOG Galaxy .

• Mai mult