Dacă ale tale Microfonul Windows nu funcționează pe Windows 11/10 , atunci acest articol vă va ajuta să remediați această problemă. De obicei, această problemă apare din cauza setărilor incorecte de confidențialitate, selecție incorectă a microfonului, drivere de microfon corupte și învechite etc. Această problemă poate fi frustrantă pentru acei utilizatori care doresc să se alăture întâlnirii lor.
Microfonul Webex nu funcționează pe Windows 11/10
Înainte de a continua cu pașii suplimentari de depanare. Vă sugerăm să reporniți computerul. Uneori, această problemă poate apărea din cauza unor erori temporare. Reporniți computerul și verificați dacă microfonul Webex funcționează. Dacă Microfonul Webex încă nu funcționează pe computerul cu Windows 11/10 , utilizați următoarele soluții pentru a remedia această problemă:
- Rulați instrumentul de depanare audio
- Testați-vă Webex Audio
- Verificați setările de confidențialitate
- Reinstalați driverul audio
- Actualizați și reinstalați driverul pentru microfon
- Dezinstalați și reinstalați Webex
Să începem.
cum să salvați parola în Internet Explorer
1] Rulați instrumentul de depanare audio
Rularea instrumentului de depanare audio poate rezolva și această problemă. Puteți folosi Instrument de depanare audio utilizând aplicația Obțineți ajutor . Acest instrument de depanare este o aplicație automată care vă va ajuta să rezolvați problema. Odată ce îl lansați, vi se vor pune câteva întrebări. Selectați răspunsul corect în funcție de problema pe care o întâmpinați.
2] Testați-vă Webex Audio
Dacă Instrumentul de depanare audio nu rezolvă problema. Testează-ți sunetul Webex. Acest lucru vă va ajuta să izolați dacă problema se află în Webex în sine sau în setările microfonului sistemului dvs. Pentru a face acest lucru, utilizați pașii furnizați mai jos:
- Deschide Webex .
- Click pe Setări .
- Click pe Audio .
- Acum, pe Microfon, selectați „ Test ”, și vorbește. O bară albastră ar trebui să se miște dacă funcționează.
Dacă sunetul de testare este redat clar, sugerează că problema ar putea fi cu configurația Webex, permisiunile sau alte probleme legate de software.
fila stil copac
3] Verificați setările de confidențialitate
Setările de confidențialitate pot cauza, de asemenea, o problemă în care microfonul nu funcționează într-o anumită aplicație. Acest lucru se datorează faptului că setările de confidențialitate pot controla ce aplicații vă pot accesa microfonul. Dacă unei aplicații nu i se acordă permisiunea de a folosi microfonul, acesta nu va funcționa în aplicația respectivă. Pentru a verifica acest lucru, utilizați următorii pași.
- Accesați sistemul dvs Setări .
- Click pe Confidențialitate și securitate .
- Derulați în jos și faceți clic pe Microfon de la Permisiunile aplicatiei secțiune.
- Faceți clic pe Microfon și asigurați-vă că „ Permiteți aplicațiilor desktop să vă acceseze microfonul ” este pornit.
Verificați dacă aduce vreo modificare.
4] Reinstalați driverul audio
De asemenea, puteți încerca reinstalarea driverului audio , bazat pe producător, cum ar fi Driver audio Realtek . Extindeți Sunet, video și joc controlerele din Managerul de dispozitive și apoi faceți clic dreapta pe driverul audio, în funcție de producător. Selectați Dezinstalați dispozitivul . Reporniți computerul sau Scanați pentru modificări hardware .
5] Actualizați și reinstalați driverul pentru microfon
Un driver de microfon învechit și corupt poate cauza această problemă. Actualizarea și reinstalarea driverului pentru microfon poate ajuta la remedierea acestei probleme. Verificați următorii pași pentru a actualiza și a reinstala driverul pentru microfon:
cum se configurează o rețea peer to peer Windows 10
- Accesați Managerul de dispozitive.
- În Device Manager, localizați categoria „Intrari și ieșiri audio” și extindeți-o.
- Faceți clic dreapta pe driverul microfonului sub „Intrari și ieșiri audio” și selectați „Dezinstalați dispozitivul”.
- Acum, faceți clic pe Dezinstalare.
- Driverul pentru microfon va fi reinstalat după repornirea computerului. Sau puteți scana pentru modificări hardware.
Puteți actualiza cel mai recent microfon driver de pe site-ul producătorului . După ce actualizați driverul, verificați dacă problema persistă sau nu.
6] Dezinstalați și reinstalați Webex
Dacă niciuna dintre soluții nu funcționează pentru dvs., atunci vă sugerăm să reinstalați Webex. Dezinstalarea și reinstalarea Webex poate ajuta la rezolvarea problemei. Cea mai recentă versiune de Webex poate conține remedieri de erori sau îmbunătățiri legate de funcționalitatea microfonului. Utilizați pașii menționați mai jos pentru a dezinstala Webex:
- Accesați Windows Setări .
- Click pe Aplicații > Aplicații instalate .
- Derulați în jos și căutați Webex .
- Acum, faceți clic pe trei puncte și faceți clic pe Dezinstalează .
Pentru a reinstala Webex, vizitați site-ul său oficial, webex.com .
Asta este, și sper să te ajute.
caracteristicile Microsoft Office 2016
Cum testez setările audio în Webex?
Pentru a testa setarea audio în Webex. Deschideți Webex și faceți clic pe profilul dvs. Webex. Selectați Setări și faceți clic pe Audio. Faceți clic pe butonul Test de lângă următoarele opțiuni, cum ar fi Difuzor. Puteți, de asemenea, să volumul audio.
Cum permit Webex să-mi folosească microfonul pe Windows 11?
Puteți permite Webex să vă folosească microfonul din Setările Windows. Pentru a face acest lucru, accesați Setări Windows > Confidențialitate și securitate > Microfon. Acum, derulați în jos și activați „Permiteți aplicațiilor desktop să vă acceseze microfonul”.
Citiți în continuare : Remediați eroarea Cisco Webex Nu se poate conecta la audio .
