Dacă primiți codul de eroare 0x00000000 când încercați să lansați Magazinul Microsoft pe computerul dvs. Windows 11/10, nu vă faceți griji, vă putem ajuta să îl remediați. Mai întâi, încercați să reporniți computerul și vedeți dacă asta rezolvă problema. Dacă nu, există alte câteva lucruri pe care le puteți încerca: 1. Verificați actualizările. Lansați aplicația Microsoft Store și faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus. Selectați „Descărcări și actualizări”, apoi „Căutați actualizări”. 2. Resetați Microsoft Store. Din același meniu ca la pasul unu, selectați „Setări” și apoi „Resetare”. 3. Înregistrați din nou Microsoft Store. Acest lucru este puțin mai tehnic, dar dacă pașii de mai sus nu au funcționat, merită încercat. Tastați „powershell” în meniul Start și selectați opțiunea „Windows PowerShell”. În fereastra PowerShell, tastați următoarea comandă și apăsați Enter: Get-AppXPackage -AllUsers | Pentru fiecare {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml'} 4. Rulați instrumentul de depanare a magazinului Windows. Acesta este un instrument încorporat care poate ajuta la rezolvarea unei varietăți de probleme cu Magazin. Pentru a-l lansa, accesați Setări > Actualizare și securitate > Depanare. Derulați în jos și selectați „Windows Store Apps”, apoi faceți clic pe „Run the troubleshooter”. Sperăm că unul dintre pașii de mai sus a remediat problema și acum puteți utiliza Magazinul Microsoft fără probleme.
Este posibil să primiți un cod de eroare Microsoft Store 0x00000000 când încercați să descărcați, să instalați sau să actualizați aplicații pe dispozitivul dvs. Windows 11 sau Windows 10. Această postare este menită să ofere remedieri funcționale pe care utilizatorii computerelor afectate le pot aplica cu ușurință pentru a rezolva problema.
Când această problemă apare pe dispozitivul dvs., este posibil să primiți o eroare în una dintre următoarele rânduri:
Cod de eroare 0x00000000 dacă aveți nevoie de el.
S-a întâmplat ceva neașteptat. Cod: 0x00000000.
Remediați codul de eroare Microsoft Store 0x00000000
Dacă întâmpinați un cod de eroare 0x00000000 atunci când încercați să descărcați, să instalați sau să actualizați aplicații blocate în coada de descărcare din Microsoft Store pe computerul dvs. cu Windows 11/10, apoi puneți soluțiile recomandate ca mai jos în ordine aleatorie, ar trebui să fie suficient pentru a vă ajuta să remediați eroarea de pe sistemul dvs. practic fără probleme .
- Lista de verificare inițială
- Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows
- Creați un nou cont de utilizator
- Verificați setările proxy-ului
- Reinstalați Windows Store utilizând PowerShell.
- Restaurați-vă sistemul la un punct anterior
Să discutăm pe scurt aceste remedieri propuse.
1] Lista de verificare inițială
Înainte de a continua, ca o posibilă remediere rapidă, verificați dacă data, ora și fusul orar sunt setate corect. Asigurați-vă că Windows este la zi cu cea mai recentă versiune/build
De asemenea, asigurați-vă că Serviciul de instalare Microsoft Store este pornit și rulează în Service Manager, iar Tipul de pornire este setat la Manual (Declanșat) . Serviciul de instalare Microsoft Store (InstallService) oferă suport pentru infrastructură pentru Microsoft Store. Acest serviciu începe la cerere și, dacă îl dezactivați, instalarea nu va funcționa corect.
gmail + truc
Apoi fugi wsreset.exe pentru a reseta/șterge memoria cache din Microsoft Store. De asemenea, poate fi necesar să rulați o scanare SFC. comanda wsset.exe este un instrument legitim de depanare care permite utilizatorilor de computere să diagnosticheze problemele cu Microsoft Store. Acest instrument resetează Magazinul Windows fără a modifica setările contului de utilizator sau a elimina aplicațiile instalate.
Citit : aplicațiile Microsoft Store nu vor descărca, instala și actualiza
2] Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows.
Această soluție practică este de la sine înțeles, deoarece de cele mai multe ori, dacă aveți aplicații Microsoft Store sau probleme cu Microsoft Store în general, instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows Store vă va fi de obicei util.
Pentru a rula instrumentul de depanare Windows Store Apps pe un dispozitiv Windows 11, urmați acești pași:
- clic Tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
- Schimba cu Sistem > Depanare > Alte instrumente de depanare .
- Sub O alta secțiune, găsiți Aplicații Windows Store .
- presa alergare buton.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran și aplicați toate remediile recomandate.
Pentru a rula instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows pe un computer cu Windows 10, urmați acești pași:
- clic Tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
- Mergi la Actualizare și securitate.
- presa Depanare fila
- Derulați în jos și faceți clic pe Aplicații Windows Store.
- presa Rulați instrumentul de depanare buton.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran și aplicați toate remediile recomandate.
Citit : Nu s-a putut încărca pagina. Vă rugăm să încercați din nou mai târziu. Eroare Microsoft Store.
3] Creați un nou cont de utilizator
Profilul dvs. de utilizator este un set de setări care fac computerul dvs. să arate și să funcționeze așa cum doriți. Conține setări de fundal pentru desktop, economizoare de ecran, setări pentru indicator, setări audio și alte caracteristici. Această varietate de setări personale și modificări cauzate de alte programe vă pot deteriora profilul de utilizator și vă pot perturba utilizarea sistemului, prin urmare necesită un profil nou.
Astfel, puteți rezolva problema creând manual un nou cont/profil de utilizator. Dacă problema nu se reproduce atunci când vă conectați la un cont nou, contul/profilul dvs. vechi este probabil corupt. În acest caz, puteți repara profilul de utilizator corupt și puteți vedea dacă asta rezolvă problema. În caz contrar, puteți să vă transferați fișierele/datele din contul vechi în contul nou și apoi să ștergeți contul/profilul vechi în siguranță.
Citit : Eroare 0x00000000, Operațiunea s-a încheiat cu succes
4] Verificați setările proxy
- Deschide fereastra Opțiuni Internet.
- Sub Conexiuni filă, faceți clic pe setări LAN .
- Debifați caseta de lângă Utilizați un server proxy pentru rețeaua locală
- Faceți clic pe OK
- Lansați din nou Microsoft Store și verificați dacă problema persistă.
5] Reinstalați Windows Store utilizând PowerShell.
În unele cazuri, utilizatorii de computere pot elimina accidental unele fișiere importante din Magazinul Microsoft din sistemul lor sau unele fișiere nu sunt instalate corect pe sistemul lor. Într-o astfel de situație, Microsoft Store poate afișa erori, cum ar fi un cod de eroare. 0x00000000 în atenție - și cea mai bună modalitate de a remedia acest lucru este să reinstalați Microsoft Store folosind PowerShell.
Urmează următoarele instrucțiuni:
- clic Tasta Windows + X pentru a deschide meniul utilizatorului cu putere.
- Clic A de pe tastatură pentru a porni PowerShell (Terminal Windows) în modul administrativ/elevat.
- În consola PowerShell, tastați sau copiați și lipiți comanda de mai jos și apăsați Enter.
După ce ați executat comanda, reporniți computerul și, în timpul descărcării, încercați să deschideți Microsoft Store și să vedeți dacă eroarea persistă. Dacă da, încercați următoarea soluție.
6] Restaurați-vă sistemul la un punct anterior
Caracteristica Restaurare sistem din Windows 11/10 este concepută pentru a fi un punct de restaurare atunci când instalați o nouă aplicație, un driver sau o actualizare Windows sau când creați manual un punct de restaurare. Restaurarea nu va afecta fișierele dvs., dar va elimina aplicațiile, driverele și actualizările instalate după crearea punctului de restaurare. Dacă instalarea eșuează (de exemplu, din cauza unei probleme în curs de instalare a aplicațiilor Microsoft Store) sau a coruperii datelor (care poate fi la nivelul întregului sistem sau specifică magazinului Microsoft), System Restore poate restabili sistemul la o stare de funcționare fără a fi nevoie să reinstalați sistem de operare. sistem. Restabilește mediul Windows prin revenirea la fișierele și setările salvate în punctul de restaurare.
Cu alte lucruri egale, data viitoare când porniți sistemul, vechea stare a computerului dumneavoastră va fi aplicată. Problema la îndemână ar trebui rezolvată acum.
Citeşte mai mult : Instalarea Forza Horizon eșuează cu codul de eroare 0x00000000.
De ce computerul meu nu îmi permite să instalez aplicații?
Pot exista multe motive, cum ar fi o conexiune slabă sau lipsă la internet, lipsa spațiului pe dispozitiv, o eroare în Magazinul Microsoft, setări incorecte pentru Windows 11/10 sau chiar o setare de restricție pe dispozitiv care împiedică descărcarea sau descărcarea aplicațiilor. instalarea. De exemplu, puteți verifica setările de instalare a aplicației în Windows prin Setări > Programe > Aplicații și caracteristici . Mai sus vei vedea Alegeți de unde să obțineți aplicații capitol. Dacă meniul derulant este setat la Numai Microsoft Store (recomandat) opțiunea, nu veți putea instala aplicații din altă parte.
De ce nu pot instala aplicații din Microsoft Store?
Dacă nu puteți găsi o aplicație în Microsoft Store sau ați găsit-o, dar nu o puteți instala, iată câteva motive pentru care este posibil să nu vedeți și/sau să instalați aplicația:
- Aplicația nu este disponibilă în țara sau regiunea dvs.
- Setările familiei Microsoft pot ascunde aplicațiile.
- Aplicația nu mai este disponibilă.
- Aplicația nu este compatibilă cu dispozitivul dvs.
- Computerul dvs. a fost actualizat recent, dar nu a fost repornit.
- Computerul dvs. nu este autorizat să utilizeze aplicațiile Microsoft Store.
Citește și : Remediați eroarea Xbox 0x00000000 după actualizarea consolei, a jocului sau a aplicației
