Dacă sunteți expert IT, probabil că sunteți familiarizat cu eroarea Outlook care spune că numele de utilizator al unui fișier ost este în uz și nu este disponibil. Aceasta poate fi o eroare frustrantă, mai ales dacă nu știți cum să o remediați. Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să remediați această eroare și să vă reporniți Outlook.
Mai întâi, încercați să reporniți Outlook. Aceasta poate părea o soluție simplă, dar uneori poate rezolva problema. Dacă Outlook încă vă dă eroarea, încercați să ștergeți fișierul ost și apoi să-l recreați. Acest lucru se poate face accesând Opțiunile folderului din Outlook și selectând fila Vizualizare. Sub Setări avansate, găsiți opțiunea „Afișați fișierele, folderele și unitățile ascunse”. Selectați această opțiune și apoi faceți clic pe OK. Acum ar trebui să puteți vedea fișierul ost. Ștergeți-l și apoi reporniți Outlook. Va crea un nou fișier ost și sperăm că acest lucru va rezolva problema.
Dacă încă primiți eroarea, este posibil să fie ceva în neregulă cu serverul Exchange. Încercați să vă conectați la un alt server sau să configurați un profil nou. Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, este probabil să existe o problemă cu serverul Exchange în sine și va trebui să contactați administratorul pentru asistență suplimentară.
Acestea sunt doar câteva sfaturi pentru a vă ajuta să depanați eroarea „numele de utilizator al fișierului ost este în uz și nu este disponibil” în Outlook. Dacă încă întâmpinați probleme, există multe resurse disponibile online care vă pot ajuta să remediați problemele în continuare. Cu puțină răbdare și câteva încercări și erori, ar trebui să puteți rezolva problema și să reporniți Outlook-ul.
Mai mulți utilizatori Outlook au primit numele de utilizator al fișierului ost este în uz și nu este disponibil când încercați să utilizați programul pe computer. Eroarea indică pur și simplu că un fișier de date Outlook numit nume de utilizator.ost este utilizat și, din această cauză, programul nu va funcționa pe computerul dvs. În plus, această eroare Outlook apare pentru utilizatorii care au activat opțiunea „Utilizați modul de schimb în cache” în setările contului lor Outlook și, prin urmare, e-mailurile lor sunt descărcate și stocate local într-un fișier numit username.ost. Prin urmare, își pot accesa e-mailurile Outlook offline, iar e-mailurile vor fi sincronizate înapoi cu serverul de schimb odată ce sunt din nou online.
net user cmd
Fișier de date Outlook - Fișier C:Utilizatori
AppDataLocalMicrosoft username.ost este în uz și nu este accesibil. Închideți toate aplicațiile care folosesc acest fișier și încercați din nou. Poate fi necesar să reporniți computerul.
Cu toate acestea, atunci când computerul sau Outlook se blochează în timpul sincronizării cu serverul Exchange, este posibil să începeți să obțineți un fișier username.ost care este în uz și nu poate fi accesat de fiecare dată când încercați să porniți Outlook, blocând deschiderea programului. Eroarea apare deoarece fișierul username.ost este încă în uz pe computerul dvs. sau este corupt din cauza unei blocări. După ce am discutat despre această eroare Outlook, vom analiza metodele dovedite pentru a rezolva problema și a relua aplicația.
computerul se oprește la vizionarea YouTube
Cauzele erorii Outlook cu numele de utilizator al fișierului ost nu este accesibil.
Motivele cunoscute pentru care fișierul username.ost este utilizat și nu poate fi accesat în Outlook sunt următoarele:
- Fișier OST corupt.
- Lipsa sincronizării între fișierul OST și serverul Exchange.
- Utilizare conflictuală a fișierului OST.
Remediați numele de utilizator al fișierului ost este în uz și nu este disponibil pentru eroarea Outlook.
Ori de câte ori primiți mesajul de eroare „Fișierul nume de utilizator.ost este în uz și nu este disponibil” când încercați să porniți Outlook pe computer, trebuie mai întâi să reporniți computerul. Dacă problema persistă, încercați să o rezolvați cu soluțiile de mai jos.
- Reporniți computerul și vedeți
- Închideți Microsoft Outlook și programele conexe
- Folosiți instrumentul de reparare Inbox
- Recreează fișierul OST pe computer
- Dezactivați modul de schimb în cache
1] Reporniți computerul și vedeți
Reporniți computerul și verificați dacă Outlook pornește corect.
2] Închideți Microsoft Outlook și programele conexe.
Această eroare indică faptul că un fișier OST Outlook este în uz, ceea ce înseamnă că unele programe pot rula în fundal cu fișierul OST. Prin urmare, ar trebui să încercați să închideți MS Outlook și programele conexe în Task Manager pentru a remedia eroarea. Iată cum să o faci:
- Click dreapta Începe Meniu și selectați Gestionar de sarcini .
- Sub Procesele în filă, faceți clic dreapta pe aceste programe unul câte unul: Microsoft Outlook, Teams/Lync, UCmapi, Communicator și Skype.
- Apoi apasa Finalizați sarcina opțiune pentru fiecare.
După ce ați terminat, reporniți Outlook și vedeți.
3] Utilizați Instrumentul de reparare Inbox
Restaurați fișierul de date personale Outlook OST și vedeți dacă vă ajută. Instrumentul de reparare Inbox poate recupera elemente dintr-un folder offline sau fișiere .ost. Instrumentul de verificare a integrității OST vă va ajuta să remediați fișierele .ost corupte.
4] Recreează fișierul OST pe computer.
Din câte știm, fișierul Outlook OST a fost probabil corupt, așa că este posibil să obțineți Fișierul username.ost este în uz și nu este disponibil eroare. Cu toate acestea, dacă ștergeți acest fișier OST, Outlook va fi forțat să înlocuiască fișierul și astfel să remedieze problema pentru dvs. Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la pierderea datelor atunci când ștergeți sau redenumim acest fișier, deoarece fișierul va fi recreat.
Pentru a redenumi fișierul OST de pe computer, reporniți computerul și navigați la această locație:
C:UtilizatoriACKAppDataLocalMicrosoftOutlook
Windows 95 emulator pentru Windows 10
În folderul Outlook, navigați la . OST fișierul care cauzează problema. Veți vedea numele ca, să zicem, [email protected] . Redenumiți-l în [email protected] .
Acum deschideți Outlook și sperăm că problema va fi rezolvată.
3] Dezactivează modul de schimb în cache
Dacă soluțiile de mai sus nu au funcționat, dezactivați modul Cached Exchange pe computerul dvs. este o altă metodă care i-a ajutat pe unii utilizatori Outlook să repare această eroare. Puteți urma pașii de mai jos pentru a dezactiva modul de schimb în cache:
dezactivați căutarea pe web Windows 10
- deschis Panou de control pe computer și instalați Vazut de meniu în icoane mici .
- presa Mail (Microsoft Outlook) opțiune.
- În fereastra pop-up care apare, selectați Conturi de e-mail .
- Faceți clic pe adresa dvs. Outlook și faceți clic Schimbare meniul.
- Debifați Utilizați modul de schimb în cache opțiune.
- Apoi selectați Următorul și apăsați Sfârşit .
Cu una dintre metodele de mai sus, fișierul username.ost este în uz și nu poate fi accesat, eroarea nu ar trebui să mai fie afișată ori de câte ori deschideți Outlook pe computer.
Citește și tu : Nu se poate accesa Outlook OST, trebuie să se conecteze la Microsoft Exchange
Ce folosește fișierul OST?
Un fișier .ost este un fișier de date Outlook utilizat atunci când utilizați modul implicit Outlook în cache sau ați selectat un cont Exchange și doriți să lucrați offline. Fișierul stochează practic copii ale e-mailurilor din conturile Exchange sau Outlook.com pe computer, astfel încât să le puteți accesa fără o conexiune la internet.
Unde se află fișierul Outlook OST?
Fișierul Outlook OST se află la:UsersuserAppDataLocalMicrosoftOutlook. Acest fișier stochează e-mailurile dvs. Outlook în acest fișier OST în locația de mai sus pe computerul dvs., astfel încât acestea să fie disponibile offline. Acest fișier este sincronizat automat cu serverul Outlook pentru a le obține pe aceeași pagină.
Ce se întâmplă dacă șterg fișierul OST?
Nu există probleme cu fișierul OST de pe computer, deoarece acesta va fi descărcat din nou de pe serverul Exchange. Prin urmare, dacă aveți nevoie, puteți șterge fișierul OST.
