Rezolvarea problemelor cu ecranul negru cu desktopul de la distanță Windows 10

Dacă întâmpinați probleme pentru ca Windows 10 Remote Desktop să funcționeze cu un ecran negru, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a depana problema.

Mai întâi, verificați pentru a vă asigura că conexiunea la desktop la distanță este configurată corect. Dacă nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru, consultați administratorul IT sau documentația pentru software-ul desktop la distanță.

După ce ați verificat că conexiunea la desktop la distanță este configurată corect, încercați să reporniți atât computerul, cât și serverul desktop la distanță. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să vă conectați la serverul desktop de la distanță de pe un alt computer. Dacă întâmpinați în continuare probleme, contactați administratorul IT pentru asistență suplimentară.

În cele mai multe cazuri, depanarea problemelor cu ecranul negru din Windows 10 Remote Desktop este o simplă chestiune de verificare a setărilor de conexiune și repornirea computerului și a serverului desktop la distanță. Cu toate acestea, dacă întâmpinați în continuare probleme, contactați administratorul IT pentru asistență suplimentară.

Potrivit unor rapoarte, utilizarea RDP sau Remote Desktop Protocol în cele mai recente versiuni de Windows 10 are ca rezultat un ecran negru. Această problemă apare la utilizare Conexiune la desktop la distanță în Windows 10. Cauzele reale ale acestui ecran negru sunt fie driverele de afișare, fie unele configurații greșite cu utilitarul Remote Desktop Connection.

Ecran negru Windows 10 RDP

De obicei, Windows 10 Remote Desktop va afișa un ecran negru și apoi se va deconecta. Următoarele două metode de lucru vă vor ajuta să remediați problema cu ecranul negru RDP pe Windows 10:

d link adresa mac

1. Dezactivați stocarea în cache a bitmapului persistent
2. Actualizați driverul de afișare.

1] Dezactivați stocarea în cache a bitmapului persistent

Deschis Conexiune la desktop la distanță client.

Selectați Afișați opțiuni pentru a configura o conexiune desktop la distanță. Mergi la Experienţă fila.

Debifați opțiune pentru Memorarea în cache a bitmapului persistentă.

Acum ar trebui să vă puteți conecta la computerul de la distanță în mod normal și problema dvs. ar trebui să fie rezolvată.

2] Actualizați driverul de afișare

Ai nevoie actualizați driverele grafice . Vei primi Linkuri de descărcare a driverelor Aici.

Accesați site-ul web al producătorului dvs., cum ar fi NVIDIA, AMD sau Intel. Deschideți secțiunea numită Șoferii. Și descărcați cele mai recente drivere de acolo.

Odată ce descărcarea este completă, pur și simplu instalați driverul de afișare și reporniți computerul.

Acest lucru ar trebui să rezolve problema ecranului negru cu RDP.