În calitate de expert IT, sunt aici pentru a vă spune că nu este nevoie să vă panicați când vedeți mesajul „A apărut o eroare în Microsoft Store”. Aceasta este o eroare comună care poate fi remediată relativ ușor.
Mai întâi, încercați să reporniți dispozitivul. Dacă acest lucru nu funcționează, atunci puteți încerca să resetați aplicația Microsoft Store. Pentru a face acest lucru, accesați aplicația Setări, apoi faceți clic pe „Aplicații”. Găsiți aplicația Microsoft Store în lista de aplicații și faceți clic pe ea. Apoi, faceți clic pe linkul „Opțiuni avansate”. În cele din urmă, faceți clic pe butonul „Resetare”. Acest lucru ar trebui să rezolve problema.
Dacă încă vedeți eroarea, atunci puteți încerca să ștergeți memoria cache a Magazinului. Pentru a face acest lucru, accesați meniul Start și tastați „wsreset”. Aceasta va lansa instrumentul de resetare a magazinului Windows. Faceți clic pe butonul „Resetare” și așteptați finalizarea procesului. După ce ați terminat, încercați să lansați din nou Magazinul.
Dacă încă întâmpinați probleme, atunci puteți încerca să vă resetați computerul. Acest lucru va restabili PC-ul la setările sale implicite și ar trebui să rezolve problema. Pentru a face acest lucru, accesați meniul Start și tastați „resetare”. Apoi, faceți clic pe opțiunea „Resetați acest computer”. Urmați instrucțiunile și așteptați ca procesul să se termine. După ce ați terminat, încercați să lansați din nou Magazinul.
pictogramele desktop încarcă lent Windows 10
Dacă încă vedeți eroarea, atunci puteți contacta asistența Microsoft pentru asistență suplimentară. Aceștia vă pot ajuta să remediați problema și să puneți în funcțiune Magazinul din nou.
Magazin Microsoft este un magazin de aplicații pe PC Windows. Putem descărca programe fără teama de malware, deoarece acestea sunt monitorizate înainte de instalare. Aplicațiile pe care le descarcăm prin magazinele de aplicații pot fi, de asemenea, actualizate cu ușurință. Puteți instala tot felul de software cu doar câteva clicuri. Cu toate acestea, unii utilizatori văd „ a avut loc o eroare ” în Microsoft Store când încercați să instalați aplicații pe computer. În acest ghid, vă vom arăta diferitele moduri pe care le puteți utiliza pentru a o remedia.
Remediați A apărut o eroare în Microsoft Store
Dacă vedeți mesajul „Vă rugăm să încercați din nou.
- Verificați conexiunea la internet
- Reporniți Microsoft Store.
- Setați data și ora corecte
- Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows
- Verificați actualizările în Microsoft Store
- Deconectați-vă și conectați-vă la contul dvs. Microsoft
- Restaurați sau resetați Microsoft Store
Să aruncăm o privire detaliată la fiecare metodă și să remediam eroarea.
1] Verificați-vă conexiunea la internet
Magazinul Microsoft folosește Internetul pentru a instala aplicații. Fără internet, nici măcar nu poți vizualiza aplicații în Magazin. Asigurați-vă că internetul funcționează corect. Rulați un test de viteză cu instrumente online și vedeți dacă conexiunea dvs. la internet funcționează corect. Dacă există probleme cu Internetul, remediați-le pentru a scăpa de eroare.
manager de postare pe facebook
Citit: Remediați problemele de rețea și conexiune la Internet în Windows
2] Reporniți Microsoft Store.
Repornirea Microsoft Store vă poate ajuta să remediați eroarea în majoritatea cazurilor.
Deschideți Task Manager pe computer și faceți clic dreapta pe Microsoft Store în Task Manager. Apoi selectați „End Task” pentru a o închide complet, deschideți din nou Microsoft Store și vedeți dacă eroarea mai există.
3] Setați data și ora corecte
Dacă ați modificat recent fusul orar sau data și ora de pe computer, se recomandă să anulați modificarea. Uneori, Microsoft Store nu recunoaște noul fus orar și ca urmare afișează o eroare ca aceasta. Deci, urmați acest ghid pentru a schimba data și ora în Windows 11.
4] Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor din magazinul Windows.
O altă modalitate de a remedia eroarea Microsoft Store este să rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows Store. Fie că se datorează unei conexiuni la internet instabile, a unor fișiere corupte sau lipsă, puteți scăpa de problemă cu ajutorul instrumentului de depanare a aplicațiilor Windows Store.
Pentru a rula instrumentul de depanare Windows Store Apps pe Windows 11, urmați acești pași:
- Deschideți setările Windows.
- mergi la Sistem > Depanare > Alte instrumente de depanare .
- găsi Aplicații Windows Store depanator.
- presa Alerga buton.
Apoi vă scanează sistemul și vă arată cauza exactă, împreună cu câteva soluții.
5] Verificați actualizările în Microsoft Store.
O altă modalitate de a remedia eroarea este să verificați și să actualizați Microsoft Store. Puteți face acest lucru chiar în Microsoft Store. Doar faceți clic pe pictograma „Bibliotecă” și apoi faceți clic pe „Obțineți actualizări” pentru a le verifica și instala.
6] Deconectați-vă și conectați-vă la contul dvs. Microsoft.
editați metadatele melodiei
Uneori, deconectarea și conectarea cu contul Microsoft în Microsoft Store rezolvă majoritatea problemelor. Puteți încerca acest lucru când vedeți mesajul „A apărut o eroare” în aplicația Magazin.
Pentru a vă deconecta și a vă conecta la Microsoft Store,
- Faceți clic pe fotografia de profil din partea de sus a Magazinului Microsoft.
- Alege Ieșire
- Reporniți aplicația. Apoi faceți clic pe pictograma profilului.
- Selectați un cont și introduceți codul PIN pentru a vă conecta.
7] Reparați sau resetați Microsoft Store
Dacă această problemă apare din cauza fișierelor de sistem corupte, puteți scăpa de ele resetând sau reparând aplicația Microsoft Store. Pentru a restaura și reseta Microsoft Store, urmați acești pași:
hwmonitor.
- presa Câștigă+Eu pentru a deschide Setări Windows.
- mergi la Aplicații > Aplicații și caracteristici .
- Găsi Magazin Microsoft > faceți clic pe pictograma cu trei puncte > selectați Setari avansate .
- presa Reparație buton.
- Verificați dacă acest lucru rezolvă problema.
- Dacă nu, faceți clic pe butonul Reîncărcați butonul de două ori.
Acestea sunt diferitele moduri pe care le puteți folosi pentru a remedia „T a fost o greșeală » în Microsoft Store.
Cum să remediați eroarea Microsoft Store?
Erorile din Microsoft Store pot fi remediate cu ușurință prin rularea instrumentului de depanare a aplicațiilor Windows Store, actualizarea magazinului la cea mai recentă versiune, setarea corectă a datei și orei dacă le-ați schimbat sau reparând aplicația Microsoft Store folosind aplicația Setări.
Cum să remediați că Microsoft Store nu se deschide?
Dacă Microsoft Store nu se deschide, verificați starea serviciului de instalare Microsoft Store, resetați Microsoft Store și ștergeți memoria cache a acestuia, rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows Store sau reînregistrați aplicația Microsoft Store.
Lectură înrudită: Remediați codul de eroare Microsoft Store 0x803fb107.
