În calitate de expert IT, voi explica câteva coduri de eroare comune pentru Disney+ Hotstar. Codul de eroare 10 este unul dintre cele mai comune coduri de eroare. Acest cod de eroare înseamnă că există o problemă cu conexiunea la rețea. Celelalte coduri de eroare comune sunt 11, 12 și 13. Codul de eroare 11 înseamnă că există o problemă cu serverul. Acest cod de eroare poate fi cauzat de o serie de lucruri, inclusiv o întrerupere a serverului, o problemă cu DNS sau o problemă cu firewall-ul. Codul de eroare 12 înseamnă că există o problemă cu clientul. Acest cod de eroare poate fi cauzat de o serie de lucruri, inclusiv o problemă cu browserul, o problemă cu sistemul de operare sau o problemă cu computerul. Codul de eroare 13 înseamnă că există o problemă cu aplicația. Acest cod de eroare poate fi cauzat de o serie de lucruri, inclusiv o problemă cu software-ul, o problemă cu datele sau o problemă cu configurația.
Serviciu de streaming video deținut de Disney Disney + Hotstar are milioane de urmăritori. Fără îndoială, Hotstar este unul dintre cele mai populare servicii de streaming la cerere astăzi. Permite utilizatorilor să descopere serialele zilnice, reality show-urile și filmele preferate pe o singură platformă.
Hotstar câștigă o popularitate incredibilă cu streamerii, dar nu în totalitate fără probleme; Una dintre problemele majore este că acest serviciu nu este disponibil în afara Indiei, iar cealaltă sunt erorile și erorile care maschează platforma din când în când. Recent, mulți utilizatori au raportat erori comune Hotstar care apar și interferează cu streamingul.
Remediați codurile de eroare Disney Plus Hotstar
Citiți mai departe pentru a afla despre cele mai frecvente 10 erori Disney+ Hotstar raportate de mulți utilizatori.
- Flux de redare nu este disponibil
- Ceva n-a mers bine. Lucrăm la asta. Vă rugăm să încercați din nou după un timp.
- Eroare Hotstar HP-4030: Acest conținut nu este disponibil în regiunea dvs.
- Hotstar Error DR-1100: Acest conținut nu a putut fi redat din cauza unor probleme DRM. Vă rugăm să încercați din nou.
- Eroare Hotstar HWEB-1006: Se pare că ești offline. Vă rugăm să vă verificați conexiunea la internet.
- Hotstar Error 01008: Există o problemă la conectarea la serviciul Hotstar. Vă rugăm să încercați din nou.
- Eroare Hotstar PB-1415
- Hotstar Error MN-1004: A apărut o eroare.
- MEDIA_ERR_NETWORK: Hopa, se pare că ceva a mers prost. Vă rugăm să vă verificați rețeaua și să încercați din nou!
- Hotstar eroare 711.
Să ne uităm la fiecare dintre aceste mesaje de eroare mai detaliat.
cum se configurează google dns
1] Flux de redare nu este disponibil
Această eroare înseamnă că informațiile stocate pe dispozitivul utilizatorului trebuie actualizate. Această eroare poate fi remediată cu ușurință cu următoarele remedieri:
- Ștergeți datele aplicației Disney+ Hotstar
- Reinstalați aplicația Disney+ Hotstar.
- Reporniți dispozitivul
- Dezactivează extensiile Chrome/Firefox
- Ștergeți cookie-urile și datele din memoria cache a browserului
Vă rugăm să rețineți - În plus față de soluțiile de mai sus, asigurați-vă că dispozitivul dvs. este setat la „ Data și ora automate '. Puteți seta automat data și ora urmând această cale - Accesați „Setări” -> „Sistem” -> „Dată și oră” și setați-l la „Automat”. '
2] Ceva a mers prost. Lucrăm la asta. Vă rugăm să încercați din nou după un timp.
În timp ce încercau să acceseze videoclipuri premium din aplicația Hotstar, mai mulți utilizatori au raportat acest mesaj de eroare. În mod obișnuit, această eroare poate apărea din cauza unui conflict de script la nivelul serverului, cum ar fi prea mult trafic sau a unei probleme cu browserul sau cu un program de completare integrat în browser de la terți, care împiedică rularea anumitor scripturi. Pentru a remedia această eroare, vă sugerăm să încercați următoarele:
- Verificați conexiunea la rețea
- Instalați un alt browser
- Încercați să utilizați Chrome în Incognita sau navigare privată Modul
- Ștergeți memoria cache Chrome și datele de navigare
- Spălați-vă DNS-ul
- Verificați permisiunea de firewall pe sistemul dvs
- Actualizați driverele de rețea
- Reinstalați aplicația
Cauza rădăcină exactă a problemei este necunoscută. Acesta este motivul pentru care Disney + HS_ajută produce răspunsuri generice fără niciun cod de eroare specific.
Vă rugăm să rețineți - Browsere acceptate: Chrome (versiunea 75.x și mai sus), Firefox (versiunea 70.x și mai sus). Este posibil să întâmpinați probleme pe alte browsere precum Brave, Opera etc.
3] Eroare Hotstar HP-4030: Acest conținut nu este disponibil în regiunea dvs.
Dacă vedeți acest mesaj de eroare pe ecran, înseamnă că conexiunea dvs. la internet este găzduită de un furnizor de găzduire/centru de date. În acest caz, conținutul nu va funcționa prin Wi-Fi. Pentru a spune simplu, dacă încercați să vă conectați printr-un serviciu VPN, proxy sau de „deblocare”, conținutul nu va putea fi redat și nu veți putea transmite în flux sau descărca unele filme și emisiuni TV. Există câteva prime măsuri pentru a relua redarea video pe Hotstar, puteți încerca următoarele:
- Dezactivați orice VPN sau proxy care vă direcționează traficul de internet în afara regiunii dvs. actuale și încercați din nou Disney+ Hotstar.
- Setați setările de rețea la „ automată »
Dacă ați dezactivat proxy-ul, VPN-ul sau alt software de rutare și încă vedeți această eroare, contactați furnizorul de servicii de internet.
4] Eroare Hotstar DR-1100: Acest conținut nu a putut fi redat din cauza problemelor DRM.
DRM înseamnă Digital Rights Management. Acesta este un software care vă permite să redați materiale protejate prin drepturi de autor. Acum, deoarece majoritatea conținutului Hotstar este protejat prin DRM, nu permite niciunui conținut să fie copiat, transmis sau modificat în niciun fel. Dacă vedeți eroarea DR-1100, poate însemna că încercați să vizualizați conținut protejat prin drepturi de autor fără un abonament valid. Pentru a vizualiza conținut protejat prin DRM, veți avea nevoie de un abonament valid și de un dispozitiv/aplicație compatibil cu DRM.
Windows 10 de notificare a bateriei descărcate
5] Eroare Hotstar HWEB-1006: Se pare că ești offline. Vă rugăm să vă verificați conexiunea la internet.
Mesajul de eroare indică clar că conexiunea la rețea este pierdută pe dispozitivul pe care încercați să vizualizați conținutul Hotstar. Încercați următoarele soluții:
- Reporniți rețeaua de acasă
- Îmbunătățiți-vă semnalul Wi-Fi
- Comutați la o altă conexiune la internet
- Reporniți routerul
Dacă ați încercat toate cele de mai sus și problema persistă, contactați furnizorul de servicii de internet.
6] Hotstar Error 01008: Problemă de conectare la serviciul Hotstar.
Această eroare indică o problemă de conexiune la rețea care împiedică dispozitivul dvs. să comunice cu Disney+ Hotstar. Pentru a remedia această problemă, puteți fie să reporniți dispozitivul, fie să reinstalați aplicația.
7] Eroare Hotstar PB-1415
Când partajați accesul cu mulți dintre prietenii sau membrii familiei dvs., probabil veți vedea această eroare. Când Disney+ Hotstar identifică mai multe solicitări de acces solicitate din același cont, apare eroarea PB-1414. Pentru a remedia această problemă, trebuie să vă deconectați de la toate dispozitivele pentru a vă securiza contul și a accesa din nou conținutul.
8] Hotstar Error MN-1004: A apărut o eroare.
Eroarea MN-1004 apare de obicei dacă API-urile Hotstar sunt blocate pe conexiunea Wi-Fi. Pentru a remedia această eroare, puteți încerca să accesați același conținut printr-o conexiune la internet diferită în loc de Wi-Fi.
9] MEDIA_ERR_NETWORK: Hopa, se pare că ceva a mers prost.
Dacă browserul dvs. blochează solicitarea de descărcare, veți vedea acest mesaj de eroare. Ar putea fi, de asemenea, o problemă legată de firewall/antivirus/rețea/plugin. Va trebui să verificați setările firewall-ului antivirus, dezactivați blocarea reclamelor , precum și alte plugin-uri și extensii de browser și încercați din nou.
10] Eroare Hotstar 711
Dacă primiți această eroare, probabil că încercați să încărcați mai mult de 5 videoclipuri premium/VIP în același timp pentru fiecare cont. Este recomandat să curățați periodic descărcările, așa că mai întâi terminați vizionarea conținutului deja descărcat și apoi descărcați mai mult.
Descărcați Instrumentul de reparare PC pentru a găsi rapid și a remedia automat erorile WindowsDacă aveți nevoie de ajutor, puteți oricând să contactați echipa de asistență pe Twitter @DisneyPlusHelp.
